退換貨條件

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。商品擁有到貨後七天鑑賞期（非試用期）退換貨服務

。欲辦理退貨商品，需全新狀態且包裝完好，以免影響退貨權益

。非瑕疵品退貨，需自行負擔寄回運費

。非瑕疵品換貨，需自行負擔來回運費

。超過七天鑑賞期，卡樂米有權拒絕退換貨

。因退貨導致不達贈品贈送標準，須連同贈品一同退回

 

 

維修費用

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。保固產品：保固期內非人為因素導致產品故障，需含保固卡自行寄往『卡樂米國際有限公司』，維修費與寄回運費皆由卡樂米承擔

。非保固、過保產品：需自行寄往『卡樂米國際有限公司』，且需附上200/件之檢測費用（包含寄回運費)，再視故障情況

 

 

維修費用

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。填寫退貨單：請登入會員後在『訂購紀錄』內找尋欲退換貨訂單，點選訂單細節填寫退貨單

。退貨確認：客服在收到申請後，會電話與您聯繫協助處理

。商品包裝：請保持商品與外盒（含封條、膠膜）內容物（保固卡、說明書等）完整

。退款確認：客服將在收到退貨商品、確認無誤後，協助申請退款流程，預計１５天工作日內會處理完畢

。金流帳號：如下單採用匯款，將會退款至您指定帳戶（非台銀或中信帳戶手續費為３０元）；若為信用卡付款，則採用刷退

。其他說明：退回商品若有受損或無法再販售，將有權不受理退換貨